يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن عدة أسباب، منها:
قد يكون هناك مشكلة في الاتصال بالشبكة اللاسلكية (واي فاي)، يجب التحقق من جودة الاشارة والاتصال بالشبكة.
قد يكون الجهاز الذي تحاول الاتصال به يعاني من مشكلة في الضبط أو الاعدادات الشبكية، يجب التأكد من ان جميع الاعدادات مضبوطة بشكل صحيح.
قد يكون هناك تعارض بين عنونات IP للأجهزة المتصلة بالشبكة، يجب التحقق من عنونة كل جهاز وضبطه بشكل مناسب.
يمكن أن يكون هناك مشكلة في الشبكة نفسها، قد يكون هناك ضعف في النطاق الترددي أو انقطاع في الاتصال، عليك التحقق من حالة الشبكة والاتصال بمقدم الخدمة إذا لزم الأمر.