خطأ. الشخص الذي يتواصل مع الآخرين بشكل فعال لا يعني بالضرورة أنه يجب أن يدافع عن آرائه ويتشبث بأفكاره ومعتقداته حيال موضوع أو فكرة ما. التواصل الفعال يشمل القدرة على الاستماع بفعالية، والتعاون، والتفاوض، والتفهم المتبادل، دون الحاجة إلى الدفاع دائمًا عن الآراء الشخصية.