قد يكون السبب في عدم رد رقم 012 وعدم منحك جرس هو عدة أمور محتملة، مثل:
إمكانية أن يكون الرقم المتصل به غير صالح أو غير صحيح.
إمكانية أن يكون الرقم محظورًا عند جهاز الهاتف الذي تتصل منه.
قد يكون الرقم الذي تحاول الاتصال به غير متاح حالياً، مثلاً إما أن يكون المستقبل مشغولاً أو أنه خارج الشبكة.
من الأفضل التحقق من صحة الرقم الذي تحاول الاتصال به ومن ثم الاتصال مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع مزود الخدمة الخاص بك للحصول على المساعدة في حل المشكلة.