عندما يرغب السكرتير في الاتصال بشخص آخر، يقوم باتباع الإجراءات التالية:
يقوم بالبحث عن معلومات الاتصال: يبدأ السكرتير بالبحث عن معلومات الاتصال بالشخص الذي يرغب في التواصل معه، مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.
يقوم بالاتصال بالشخص: بعد الحصول على معلومات الاتصال، يقوم السكرتير بالاتصال بالشخص المعني عن طريق الهاتف، البريد الإلكتروني أو أية وسائل أخرى متاحة.
يسجل تفاصيل الاتصال: بعد الاتصال بالشخص المعني، يقوم السكرتير بتسجيل تفاصيل الاتصال الذي تم، مثل تاريخ الاتصال، سبب الاتصال، وأي نتائج أو خطوات مستقبلية يجب اتخاذها.
