التواصل هو عملية تبادل المعلومات والأفكار بين الأفراد أو الجماعات، وهو أساسي لبناء العلاقات الاجتماعية والثقة بين الأشخاص. ومن خلال التواصل يمكن للأفراد التعبير عن أفكارهم ومشاعرهم وتوجيه رسائلهم بشكل فعال.
تكنولوجيا المعلومات والاتصالات قد أحدثت تطوراً كبيراً في عملية التواصل، حيث أصبح بإمكان الناس التواصل والتفاعل مع بعضهم البعض بسهولة وسرعة من خلال استخدام الوسائل التكنولوجية المتاحة مثل الهواتف الذكية، وسائل التواصل الاجتماعي، وتطبيقات المحادثة.
إذاً، يمكن القول أن التكنولوجيا لها دور كبير في توسيع فكرة التواصل وتحسينه، حيث تتيح للأفراد التواصل بسهولة وفعالية مع الآخرين بغض النظر عن المسافات الجغرافية أو الزمنية. كما أنها توفر العديد من الأدوات والمنصات التي تساعد على تبادل المعلومات وبناء علاقات قوية بين الأفراد.
