السُّؤالُ: ما مدى رِضاكَ عن الخِدمةِ المُقدَّمةِ.؟ علمًا بأنَّ الرَّقَم 1 يمثّلُ (راضٍ جدًا)، والرَّقَم 5 يمثّلُ (غيرُ راضٍ على الإطلاقِ). الإجابة : 1-2-3-4-5 نوعُ هذا السُّؤالِ هُوَ:
مِقياسُ ليكرت
مَفتوحةُ النِّهايةِ
ثُنائيُّ المِقياسِ؟ اي اجابة صحيحة