صحيح، تتقسم مستندات الأعمال إلى نوعين رئيسيين وهما:
المستندات ذات النمط الرسمي: تشمل هذه المستندات الوثائق الرسمية التي تستخدم للتواصل مع الجهات الرسمية أو العاملين في المؤسسة. ومن أمثلة هذه المستندات: التقارير الرسمية، عقود العمل، الوثائق القانونية، الكتلوجات الرسمية والمراسلات الرسمية.
المستندات ذات النمط غير الرسمي: تشمل هذه المستندات الوثائق الداخلية الغير رسمية التي يتم استخدامها للتواصل داخل المؤسسة بين الموظفين وإدارة الشركة. وقد تشمل هذه المستندات البريد الإلكتروني الداخلي، المذكرات الداخلية، التقارير غير الرسمية، وأي وثائق أخرى غير رسمية تستخدم للتواصل الداخلي.
