يمكن تقسيم تجارة التجزئة الالكترونية إلى قطاعين رئيسيين هما:
التجارة الإلكترونية البيزنس-إلى-بيزنس (B2B): حيث يتم تبادل المنتجات والخدمات بين الشركات. على سبيل المثال، منصات كبيرة مثل Alibaba تقدم خدمات للشركات لشراء المواد الخام أو توفير خدمات لبعضها البعض.
التجارة الإلكترونية البيزنس-إلى-كونسيومر (B2C): حيث يتم بيع المنتجات والخدمات مباشرة للعملاء النهائيين عبر الإنترنت. أمثلة على ذلك تشمل مواقع التسوق عبر الإنترنت مثل Amazon، eBay، و Alibaba.
هذين القطاعين يشكلان الجزء الأساسي من تجارة التجزئة الإلكترونية ويعتبران الأكثر شيوعًا ونموًا في العصر الحالي.