عطني حل مسعود موظف بشركة اتصالات بوظيفة خدمة عملاء ، لاحظ عليه مديرة ان مسعود دائماً ما يأتي متأخر لعمله و يجلس في الكافتريا الخاصة بالعمل
لمده تزيد عن ١٥ دقيقه ، و عندما يبدأ فعلياً في عمله يتكلم كثيراً في الجوال ، مما كان له التأثير على تأخير بعض العملاء في انهاء معاملاتهم
و عندما جلس معه المدير ليسأله عن بعض المهام المتعلقة بعمله لم يستطع الرد و حجته كانت انه لم يسجلها في مذكرة .
قم بتقييم الحالة من خلال ذكر مضيعات الوقت للموظف مسعود ؟ ثم اقترح حلولا لمساعدته في تنظيم وقته .
