١- الداخلية المحركة للتغيير. انخفاض درجة الرضا الوظيفي لأداء العاملين في المنظمات يعتبر جزءاً من العوامل الداخلية المحركة للتغيير، حيث يمكن أن يكون هذا الانخفاض دافعاً لتطبيق تغييرات داخلية في الهيكل التنظيمي أو في العمليات بغية تحقيق رفع معدلات الرضا وزيادة الفعالية.