0 تصويتات
بواسطة
9.تتكون رسائل ( الشكوى والطلب ) من ثلاثة عناصر ، هي :
(2 نقطة)
الافتتاح ، العرض ، الاختتام
التقرير ، الصدق ، الافتتاح
الإيجاز ، الشكوى ، الاختتام

1 إجابة واحدة

0 تصويتات
بواسطة
الرسائل (الشكوى والطلب) تتكون من ثلاثة عناصر: الافتتاح، العرض، والاختتام.
مرحبًا بك إلى يزيد، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.

اسئلة متعلقة

...