0 تصويتات
بواسطة
عطني حل مبسط لهذا السوال قام مدير الشركة الوطنية للاستثمار بوضع هدف وصياغته كما يلي "تحسين اداء الشركة". باعتبارك تعمل مستشاراً
للشركة طلب منك ان تقوم بتقييم صياغة هذا الهدف وتحديد ما اذا كان هدفاً ذكياً (سمارت) وتقديم تقرير للادارة العليا يجب إعطاء  المبررات اذا كان الهدف ذكي وتوضيح كيف يمكن ان نجعله ذكيا اذا لم يكن كذلك.

1 إجابة واحدة

0 تصويتات
بواسطة
الهدف "تحسين أداء الشركة" ليس هدفاً ذكياً بمفرده، لأنه ليس واضحا بماذا يتعلق تحسين الأداء (هل يتعلق بالربحية، الإنتاجية، رضا العملاء، إلخ). يجب تحديد الهدف بشكل أكثر تحديداً لكي يكون ذكياً، حيث يجب أن يكون الهدف محدد، قابل للقياس، قابل للتحقيق، ومحدد بمواعيد زمنية.
لجعل الهدف أكثر ذكاء، يمكن صياغته على النحو التالي: "زيادة الربحية السنوية بنسبة 10٪ خلال العام القادم". هذا الهدف محدد بشكل جيد (زيادة الربحية)، قابل للقياس (10٪)، قابل للتحقيق (من خلال المراقبة المستمرة للنتائج)، ومحدد بمواعيد زمنية (خلال العام القادم).
بناء على التقييم، يجب إعطاء المدير تقريراً يوضح فيه أن الهدف الأصلي ليس ذكياً، ويقدم الهدف المعدل بشكل ذكي مع شرح مبررات تغيير الهدف وكيف سيؤثر هذا التغيير إيجابا على أداء الشركة.
مرحبًا بك إلى يزيد، حيث يمكنك طرح الأسئلة وانتظار الإجابة عليها من المستخدمين الآخرين.

اسئلة متعلقة

0 تصويتات
1 إجابة
سُئل أبريل 27 بواسطة مجهول
...